配送

佐川急便でのお届けで、送料は880円（税込）です。

1回のご注文金額が税込11,000円以上の場合、送料は無料になります。

ご注意点：

• 沖縄・一部離島へのお届けは、別途お見積りとなる場合があります。
• 複数回に分けて発送となる場合、発送金額が税込11,000円未満の際は規定の送料がかかります。

詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

ご注文を頂いたタイミング・お支払い方法・休暇（夏季休業等）により異なりますが、およその目安は次の通りです。

【国内在庫品の場合】

• 実在庫の確認ができ、1ヶ所に保管されている場合、通常2営業日以内を目安に発送いたします。
  
  例外）
  
  • 在庫保管されている店舗・倉庫が定休日だった場合 ... 出荷が遅れることがあります（店舗発送分の定休日：毎週水曜日・第2/第4火曜日、倉庫発送分：土日祝）
  • 在庫保管されている店舗が、週末営業のみやポップアップストアの場合 ... 上記の限りではございません。別途ご案内を差し上げます。
  • 決済エラーなど、何らかの問題が生じた場合。

• 2点以上ご購入いただき、在庫が複数の拠点に分かれている場合、集約のうえ一括発送のため、3-5営業日程度かかることがあります。

【お取り寄せ商品（イタリア在庫）の場合】

「お取り寄せ」の記載がある商品は、メーカーからのお取り寄せです。発送までに3-4週間ほどかかる場合があります。
※予約商品で納期目安が特記されている場合は、その内容に準じて発送いたします。

【複数のご注文発送について】

2回以上に分けてご注文を頂いた場合、基本的には一括発送は行っておりません。注文ごとの手配になりますので予めご了承ください。

はい。商品の出荷時にお送りする「出荷通知メール」に、佐川急便のお問い合わせ送り状No.（追跡番号）を記載しています。佐川急便のお荷物問い合わせページ（外部サイト）にてご確認ください。

メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

恐れ入りますが、システム上、配達時間帯のご指定はできません。

お届け日についても原則ご指定を承っておりませんが、発送前に限りご相談が可能です。ご希望の際には、大変お手数をおかけしますが、ご注文後、別途メールまたはお問い合わせフォームからご指示くださいます様お願い申し上げます。

【商品発送前】
正しい住所をお知らせ頂き次第、変更手続きを行います。ご指定のご住所へ出荷いたします。

【商品発送後】
商品発送後の場合は、お手数をおかけしますが、直接配送会社へお問い合わせください。

佐川急便で配送されます。一部離島については、ゆうパックを使用する場合があります。

恐れ入りますが、お届け先は日本国内のみとさせていただいております。海外への発送は承っておりません。

また、配送のお手配には、ご連絡のつく日本国内の電話番号が必要です。